Boa tarde
Adquiri a televisão de 43 polegadas uhd e afins em Março de 2019 com a evidente sugestão de um produto de elevada qualidade e durabilidade.
No entanto tal não é de todo verídico uma vez que neste momento a mesma se encontra avariada e pelas indicações dadas a garantia não cobre o dano da mesma.
In felizmente eu, como muitas outras famílias portuguesas tenho um filho pequeno que gosta de ver televisão e apontou na mesma um qualquer boneco que queria mostrar. Instantaneamente a televisão ficou danificada com metade do écran preto.
Ora se a criança não deveria ter tocado na televisão? É discutivel dado que uma criança pode tocar em algo sem estragar.
Se fez pressão suficiente para a estragar? Duvido.
Uma televisão deste custo e de uma marca concentuada não deveria ser frágil a este ponto. Nota se que a crianca apontou no ecrã..ela não abanoi, não caiu, não bateu em qualquer lado..pergunto como faria então uma mudança de residência se houvesse necessidade?
Parece me que claramente o produto estava ou defeituoso ou a qualidade é muito inferior ao que foi apregoado.
Tive uma televisão de marca concorrente que durou diversos anos, também LCD, que resistiu a 3 mudanças de residência e a mesma crianca e que apenas foi substituída por querermos uma maior. Pior decisão pelos vistos.
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