Liberty Seguros

Liberty Seguros

Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
Prémio Marca Recomendada
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Ranking na categoria
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt
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Liberty Seguros - Vem dizer que a apólice se encontra anulada!!

Resolvida
46509
4402
leticia amaral apresentou a reclamação

Em 14/03/2010 contrtamos um seguro condomínio com a referida companhia, através do mediador Segurmarket.
Na proposta indicamos a morada de correpondência R. da Sandia, 19 em V.P. Ancora.
Em Junho de 2010 fomos alertados pelo mediador que se encontava vencido o pagamento do seguro, tendo sido enviada cópia da carta da Libery (endereçada ao Lugar de Picos do Requeijo) que não receberamos.
No dia 4 fe Junho efectamos  o pagamento do prémio, via Multibanco,
Tendo ocorrido um sinistro, e participado em 29/11/2010, a companhia vem dizer que a apólice se encontra anulada e que tinham procedido à devolução do prémio. Argumento falso já que o cheque que recebemos tem a data de 21/12/2010, e agora sim vem edereçada à morada de correspondência.
Para se considerar a apólice anulada o mesmo teria que nos ser comunicado nos 30 dias seguintes ao pagamento do prémio (o que não fizeram).
O que pretendemos é que a apólice seja reposta já que não procedemos ao levantamento do cheque.
Cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida

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