Liberty Seguros - Vem dizer que a apólice se encontra anulada!!

Em 14/03/2010 contrtamos um seguro condomínio com a referida companhia, através do mediador Segurmarket.
Na proposta indicamos a morada de correpondência R. da Sandia, 19 em V.P. Ancora.
Em Junho de 2010 fomos alertados pelo mediador que se encontava vencido o pagamento do seguro, tendo sido enviada cópia da carta da Libery (endereçada ao Lugar de Picos do Requeijo) que não receberamos.
No dia 4 fe Junho efectamos  o pagamento do prémio, via Multibanco,
Tendo ocorrido um sinistro, e participado em 29/11/2010, a companhia vem dizer que a apólice se encontra anulada e que tinham procedido à devolução do prémio. Argumento falso já que o cheque que recebemos tem a data de 21/12/2010, e agora sim vem edereçada à morada de correspondência.
Para se considerar a apólice anulada o mesmo teria que nos ser comunicado nos 30 dias seguintes ao pagamento do prémio (o que não fizeram).
O que pretendemos é que a apólice seja reposta já que não procedemos ao levantamento do cheque.
Cumprimentos