Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,3%
Taxa de Solução
16,9%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
14,6%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 66
2 Ageas Seguros 64.8
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Generali Seguros y Reaseguros, S.A. - Sucursal em Portugal - Vitima de acidente

Sem resolução
João
João apresentou a reclamação
19 de janeiro 2025
Venho expor o meu desagrado tendo conta que fui vítima de um acidente a 8 de outubro e passados 3 meses não há qualquer resposta querente.

Tendo em conta que existe um relato de um dos intervenientes no acidente que menciona de forma documental que eu sofri uma batida forte da parte de trás e fui cuspido contra o seu carro (sentido só uma batida), mesmo o outro condutor que embateu no meu carro no seu depoimento às autoridades menciona que abrandei brutamente e nunca que bati, portanto, o que foi mencionado à posteriori é algo que não corresponde à realidade.

Como tal, é inexplicável tanto demora no processo e como tal estão a causar danos inexplicáveis na minha liberdade e estabilidade familiar.
Data de ocorrência: 8 de outubro 2024
A Liberty Seguros agora é Generali Seguros y Reaseguros S.A. – Sucursal em Portugal. Pode enviar a sua reclamação para os contactos disponíveis no nosso site www.generalion.pt, na área "Informações relevantes para o Cliente", assegurando-se de que são cumpridos os requisitos ali indicados.

Com os nossos cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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