Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
31,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,1%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.1
...
Liberty Seguros65.7
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Acidente de viação

Sem resolução
Rafaela
Rafaela apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
Ja fiz varias reclamaçoes a esta empresa, e pelos vistos estão a ser ignoradas.
Nao vou explicar novamente o que aconteceu porque isso ja esta mais do que uma vez registado neste portal e por email.
Dizem que sou a culpada onde utilizam fundamentos que nao sao aplicados no que aconteceu. Nao me justificam porque que eu sou culpada.
Ja avancei para tribunal e vou continuar a querer uma justificaçao que se enquadre no ocorrido.
Do inicio ao fim este processo está todo mal fundamentado, em relaçao ao que aconteceu no dis do sinistro.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
Liberty Seguros
18 de fevereiro 2021
Cara Senhora Rafaela Fidalgo

Recebemos a sua exposição que tomámos em devida nota.
Lamentamos, no entanto, informar que não nos é possível alterar a nossa decisão conforme comunicação enviada ao advogado que constituiu.

Com os nossos cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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