Boa noite,
Quando fiz o seguro na Liberty Seguros Genesis, foi me oferecido , se fizesse um seguro noutra viatura, que tinha direito a uma vale de 60euros no Pingo doce.
Eu assim fiz, fiz seguro para a minha segunda viatura. Até hoje nada de vale. Já liguei umas 5 a 6 vezes já enviei vários emails e nada.
No dia que validei o código que me deram para resgatar o vale de 60Euros, recebi uma mensagem a dar-me os parabéns, e que dentro de 21dias desde a validação das minhas 2 apólices ia receber o vale. E se tiver algum problema para entrar em contato com o email , suporte@genesispromocoes.libertyseguros.pt .
Ora este mail, depois de várias tentativas, de envio dão sempre erro, ao dizer que mail não existe.
Como me podem ajudar para receber o vale que me foi prometido? e ao qual tenho direito??
Cumprimentos,
Paulo Cardoso
Data de ocorrência: 16 de maio 2023
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