Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
62,8%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,4%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
2 Ageas Seguros 74.6
...
Liberty Seguros63.3
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Fuga a responsabilidade

Resolvida
Carlos Ricardo Gonçalves Costa pinto
Carlos pinto apresentou a reclamação
19 de setembro 2017

No dia 8 de julho tive um acidente de viação quando conduzia o vaicolo do meu irmão 51/37/TV nesse acidente fui levado numa ambulância para o hospital e lá diceram que tinha de por gelo e fazer repozo pois tinha torcido ou batido com o joelho e tornozelo e recomendaram ir a um dentista pois tinha dentes danificados e até lá comer coisas frias .
O que reclamo e que a Liberty não quer pagar as despesas que tive causadas pelo acidente táxi e dentista pois dizem que já pagaram todo ao proprietário da viatura e assim sendo terei de ser eu a pagar tratamentos e transporte por me ter aleijado em um acidente em que fui uma vítima

Data de ocorrência: 19 de setembro 2017
Liberty Seguros
25 de setembro 2017
Exmos(as) Senhores(as),
Reiteramos o conteúdo das nossas comunicações anteriores, cf.:
PQ #11199617;
PQ #11250117;
PQ #11150717;
PQ #11166117;
PQ# 11302917;
PQ# 11902517.

Com os nossos cordiais cumprimentos,

Carlos Santos
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
20 de setembro 2017

A menos que o seu irmão o tenha declarado no seguro como condutor adicional, este so tem que cobrir as despesas em relação a viatura. E mesmo assim não são todos, muitas seguradoras não pagam no caso de o sinistro ocorrer com outra pessoa, que não o segurado a conduzir.