Liberty Seguros - Recusa de responsabilidade

Venho por este meio comunicar que no dia 18-12-2019, devido a uma trovoada três dos meus electrodomésticos, frigorífico; Máquina lavar louça e Máquina de lavar roupa, deixaram de funcionar devido aos fortes trovões. De maneira que efectuei uma participação a minha seguradora Liberty Seguros dia 07/01/2020 anexando o respectivo orçamento. Estes enviaram o técnico ao local para fazer a referida peritagem, onde detectou que o frigorífico era apenas fio queimado e compondo o no local.
Mas quanto á máquina de lavar louça e a máquina de lavar Roupa foi detectado que estariam sem funcionar.
No dia 10 de Fevereiro pedi esclarecimentos quanto a posição da companhia de seguros sobre o sinistro, onde me responderam apenas 17/02/2020 com uma carta anexada a informar que se recusavam a assumir tal responsabilidade.
É lamentável, porque tive de comprar de imediato uma máquina de lavar roupa, devido a ter um agregado familiar composto por 6 pessoas, de que serve termos um seguro que cobre riscos eléctricos quando não são assumidos?
Ainda não comprei a máquina de lavar louça devido a aguardar o parecer da companhia, volto a mencionar todos estes electrodomésticos estavam a funcionar antes da trovoada.

Não aceito o encerramento do processo, devido a que os electrodomésticos estavam a funcionar na noite de 18/12, avariaram devido á descarga eléctrica provocada pela trovoada. Estão se a basear na MA AVALIAÇÃO DO TÉCNICO QUE VEIO EM VOSSA REPRESENTAÇÂO... PORQUE NÂO ENVIAM OUTRO PARA REAVALIAR? Acho que o valor que é cobrado ainda de para isso, não acham?