Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,3%
Taxa de Solução
63,9%
Média das Avaliações
31,6%
Taxa de Retenção de Clientes
27,1%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
3 Ageas Seguros 73.8
...
Liberty Seguros64
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Seguro RC: apólice 95/252948

Resolvida
Virginia Amorim
Virginia Amorim apresentou a reclamação
18 de dezembro 2018

Fiz uma exposição de um sinistro em 28 Março para activar o seguro RC de agencias de viagens na sequência
de um erro grave que causou um grande prejuízo para o cliente ate á data suportado pela agencia.
Fui visitada por um investigador independente que não percebia nada do meu trabalho que tirou as suas conclusões ( erradas ), nessa data o meu cliente nao se encontrava em Portugal, mas sei que nunca foi contactado para contar a versão dos acontecimentos.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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