Liberty Seguros - Seguro riscos eléctricos, má avaliação do perito

Em finais agosto ocorreu um corte repentino na rede elétrica em Aveiro devido a um acidente numa subestação elétrica em Águeda minha maquina lavar a loiça estava a funcionar assim como o meu aspirador,quando a energia voltou ja não funcionavam e cheiravam a queimado, comuniquei a minha companhia seguros (liberty seguros)pois tenho seguro para riscos elétricos, deixei os meus equipamentos num técnico e este fez um relatório e um orçamento que enviei para a minha companhia seguros.esta enviou um perito que foi a loja onde deixei os equipamentos e este foi apenas com uma maquina fotográfica e não verificou os equipamentos com nenhum equipamento de diagonostico,apenas tirou fotos, nem o meu técnico ouviu nem me contactou para me ouvir. A companhia apenas aceitou como avaria elétrica o meu aspiradore refere que a maquina não avariou devido ao corte energia.