Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
62,8%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,4%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
2 Ageas Seguros 74.6
...
Liberty Seguros63.3
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt

Liberty Seguros - Sinistro

Sem resolução
1/10
Rui Filipe Martins Ferreira
Rui Ferreira apresentou a reclamação
23 de junho 2021
Há mais de 100 dias tive um sinistro, ou melhor, um individuo com aspecto menos bom, albarrou-me, num stop, ou seja, estava a mudar de direcção quando o individuo estava parado, arrancando antes do tempo e batendo-me na lateral, jantes,porta, guarda lamas entre outros e por ter mal aspecto, foi chamado a autoridade ao local, nada de especial, mas um arranjo que fica superior a 500euros.
Os peritos de ambas as companhias assumiram e na peritagem não tiveram duvidas de quem era a culpa, no entanto as seguradoras não chegaram a a acordo, eu continuo a viatura estragada e numa guerra que não tem fim, ou seja terei de entrar em vais judiciais...
Data de ocorrência: 23 de junho 2021
Liberty Seguros
23 de junho 2021
Caro Senhor Rui Ferreira

Recebemos a sua exposição que vamos analisar.
Após análise, a nossa resposta seguirá para o seu e-mail.
Se necessitar de algum esclarecimento e/ou informação adicional, ligue-nos ou escreva-nos, por favor, para os nossos contactos disponíveis na nossa página na internet: www.libertyseguros.pt.

Com os nossos cumprimentos
Rui Ferreira
23 de junho 2021
não facço mais contactos. Irei pelos meios legais e vao assumir todas as custas.
Liberty Seguros
23 de junho 2021
Caro Senhor Rui Ferreira

Informamos que enviamos resposta à sua exposição para o seu email.

Com os nossos cumprimentos
Rui Ferreira
25 de junho 2021
Nunca jamais em tempo algum esta situação foi resolvida, alais nem fui sequer contactado, apenas email a "engronhar" , no tipico jogo do empurra empurra. A minha companhia não aceitou sequer a negociação entre companhias, logo, eu e a tranquilidade (minha seguradora) estamos juntos e unidos, em vos fazer pagar e assumir responsabilidade, responsabilidade essa que voces "fogem", mas seguira os parametros normais, do nosso apoio juridico e até tribunais, até as ultimas consequencias.
Rui Filipe Martins Ferreira
Rui Ferreira avaliou a marca
6 de outubro 2022

nada digno de registo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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