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LIDL - Artigo lidl fitness
Resolvida
1/10
Nuno Nogueira apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2025
Após a compra de um banco de ginásio via online, através do LIDL Fitness e com a indicação de site fiável recebi no email a aquisição do artigo.
Infelizmente parece-me burla, e nem sei se o banco conseguirá reverter a situação...pois fiz o pagamento por VISA.
Agora que pretendo consultar o estado da encomenda o site informa que se encontra com problemas … há diversos dias.
Envio algumas imagens.
Questiono se é burla e como poderá ser eventualmente resolvido?
Infelizmente parece-me burla, e nem sei se o banco conseguirá reverter a situação...pois fiz o pagamento por VISA.
Agora que pretendo consultar o estado da encomenda o site informa que se encontra com problemas … há diversos dias.
Envio algumas imagens.
Questiono se é burla e como poderá ser eventualmente resolvido?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
6 de fevereiro 2025
Olá, Nuno Nogueira,
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 128418325, no dia 2025-02-06, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 128418325, no dia 2025-02-06, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
6 de fevereiro 2025
Olá, Nuno Nogueira,
No seguimento da reclamação número 128418325, indicamos que após os contactos mantidos para os devidos esclarecimentos a sua solicitação encontra-se resolvida.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
No seguimento da reclamação número 128418325, indicamos que após os contactos mantidos para os devidos esclarecimentos a sua solicitação encontra-se resolvida.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
Nuno Nogueira avaliou a marca
10 de fevereiro 2025
Depois da reclamação a marca não demonstrou qualquer preocupação com a fraude ocorrida, após afirmar que não seria sua responsabilidade embora não provada.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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