LIDL
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,2%
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LIDL - Chefe de loja muito mal formado

Sem resolução
Maria Cristina neves
Maria neves apresentou a reclamação
23 de setembro 2018

por volta das 9.15h estava a informação que iria abrir mais uma caixa eu estava com o carro das compras cheio era a terceira pessoa a espera na fila e a caixa só abriu as 9.35h o que compreendi foi uma ma formação do chefe de loja rui silva tanto para os colegas como para nos clientes mal educado umas dez pessoas a reclamar e ele só falava tem que esperar percebi que o rapazinho que ia entrar estava la mas ele tinha que tirar o caixa de outro porque se o rapazinho estava ali nao podia entrar noutra assim nao se percebia o mal formado e mal educado desse tal rui silva ,nem queria mostrar o nome falou que a queixa era em vao .nao tenho ref de talao porque acabei por deixar la meu carro fui nas compras no continente do feira nova

Data de ocorrência: 23 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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