LIDL
LIDL
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,2%
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LIDL - Falso sorteio

Sem resolução
Tomás
Tomás apresentou a reclamação
16 de dezembro 2018
Bom dia,Recebi uma mensagem no dia 16/12/2018 do Lidl que refere que fiquei em 2ºlugar no Sorteio de códigos Postais, com referência de um número de sorteio. Experimentei várias vezes entrar na aplicação, para ver o que tinha Ganho no sorteio, e verifiquei que estavam disponíveis Iphone X, e continuei com o registo no sorteio, para me ser enviado o prémio que me foi atribuído. Contudo nunca me deixou terminar a operação, levando-me para uma página (cullgame.com) onde me tive de me registar e inserir dados de cartão multibanco... O que devo fazer? Como faço para receber o prémio atribuído uma vez que me levou a registar para outra coisa?
Quero o iPhone X.
Aguardo resposta atentamente, Tomás
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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16 de dezembro 2018

Ohhh meu deus!!
Mas você acha que alguém dá alguma coisa a alguém? Estamos em 2018 e ainda há quem acredite nestas coisas!
O melhor que tem a fazer é cancelar o cartão o mais rápido possível

16 de dezembro 2018

Meu deus.Nem acredito no que li.Não vê que foi burlado e amanhã a sua conta bancaria levou um desfalque?O LIDL não tem nada a ver com o assunto.

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16 de dezembro 2018

Ta provado que perante a palavra "ganhou" ou "gratis" as pessoas ficam cegas... Acreditam em tudo!
E ainda vem dizer "quero o iPhone X"

ganhou foi uma dor de cabeça LOL

29 de dezembro 2018

Lol.... Não cancele o cartão que vai ver....