LIDL - Preço enganoso

Maria Nabais apresentou a reclamação

29 de janeiro 2015

Hoje, 29 Janeiro, fui ao Lidl na av Camilo, Porto para fazer as minhas compras entre outros produtos comprei um Kispo preto que estava num contentores com preço de saldo 7 euros e tal em vez dos 14 euros e tal iniciais. Na caixa não me fizeram o desconto alegando que o desconto era para Kispo de criança. Ora, não existia mais nenhum contentor com Kispos, aquele era único e era o único preço existente . Deixei ficar o Kispo ficando também com a dúvida sobre os preços anunciados.

Data de ocorrência: 29 de janeiro 2015

LIDL

2 de agosto 2024

Caro Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em contactar-nos novamente.

Lamentamos o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais cuidada e atenta.

Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atentamente,
A sua equipa Lidl

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Pedro

30 de janeiro 2015

E por acaso LEU com olhos de LER o que realmente dizia no preço?

Ou foi só viu que lhe convinha (os 7€) e não leu realmente a que se referia o preço?

Eu pessoalmente nunca tive qualquer problemas com o Lidl em termos de preços, ao contrário do jumbo e no Pingo Doce...

Cumprimentos

Maria Nabais Autor

2 de fevereiro 2015

Vi realmente o preço e o funcionário até comprovou, por essa razão acho ter direito ao produto pelo valor marcado na loja caso contrário não reclamaria.

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