LIDL
LIDL
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
6,6%
Média das Avaliações
28,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,2%
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LIDL - Publidade enganosa

Sem resolução
Maria Pereira
Maria Pereira apresentou a reclamação
5 de dezembro 2022
Queria usufruir da promoção que na compra de 5 euros teria direito a uma morcela /farinheira e durante 3 dias desloquei me ao lidl de São Félix da Marinha e ao lidl de gulpilhares e nunca encontrei perguntei aos funcionários e disseram que não havia a isso chamo publicidade enganosa!! Promovemas coisas e depois o cliente não pode usufruir das mesmas e já não é a primeira vez que acontece!!!!!
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2022
Maria Pereira
19 de dezembro 2022
Continuo sem obter resposta da vossa parte!!!!!
Maria Pereira
2 de janeiro 2023
Não obtive qualquer resposta por parte da marca!!!!
Maria Pereira
16 de janeiro 2023
Sem resposta da vossa parte!!!
Maria Pereira
30 de janeiro 2023
Não deram qualquer justificação ao cliente !!!!!!!
Maria Pereira
13 de fevereiro 2023
Não obtive resposta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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