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LIDL Portugal
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2714-510 Sintra - apoioaocliente@lidl.pt
LIDL - Queixa do dia 17/01
Resolvida
Sandra Ribeiro apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2025
Fiz reclamação pelo Messenger para um artigo imprópria o consumo, enviaram me um vale de 5€ por email, e quando fui trocar o vale nas linhas das caixas em Cantanhede disserem me que k vale já foi utilizado, depois pesquisar com os colaboradores do lidl via Messenger foi solicitado outro vale . Até agora….
Voltei a fazer muitas pedidos para tratar do meu assuntos que até eles bloquearam me sem resolver o meu pedido.
Acho incorreto,!
o produto em questão ( aperitivo líquido para gatos) não tem qualidade nenhum porque até não era a primeira vez que encontro os snack todos inchados e impróprio o consumo, os meus gatos ano vou comer isso
Agradeço que responde por aí e não me viram as costas
Obrigada
Voltei a fazer muitas pedidos para tratar do meu assuntos que até eles bloquearam me sem resolver o meu pedido.
Acho incorreto,!
o produto em questão ( aperitivo líquido para gatos) não tem qualidade nenhum porque até não era a primeira vez que encontro os snack todos inchados e impróprio o consumo, os meus gatos ano vou comer isso
Agradeço que responde por aí e não me viram as costas
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2025
5 de fevereiro 2025
Olá, Sandra Ribeiro,
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 128366125, no dia 2025-02-05, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
Muito obrigado pela sua mensagem!
Informamos que recebemos a reclamação número 128366125, no dia 2025-02-05, que mereceu a nossa melhor atenção. Entraremos em contacto tão breve quanto possível.
Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
6 de fevereiro 2025
Olá, Sandra Ribeiro,
No seguimento da reclamação número 128366125, indicamos que após os contactos mantidos para os devidos esclarecimentos a sua solicitação encontra-se resolvida.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
No seguimento da reclamação número 128366125, indicamos que após os contactos mantidos para os devidos esclarecimentos a sua solicitação encontra-se resolvida.
Agradecemos a sua preferência, sempre na expectativa de podermos continuar a merecer a sua confiança.
Atentamente,
A sua equipa Lidl
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