LIDL - Reclamação por suposta desorganização

Pedi para encontrarem uma fatura de 2023 entre o dia 15 de novembro e a primeira semana de dezembro (promoções black friday)onde consta o número de contribuinte e é a única compra que eu efetuei com o número e com o valor mais elevado . Pois o talão da compra ficou sem se conseguir ver qualquer dado. No qual me responderam se não sei o dia exato da compra eles não conseguem encontrar o talão. Sabendo eu que se eles tivessem as faturas em ordem e sendo na black friday , o que limita muito a altura da compra , e com o meu contribuinte e a fotografia do artigo eles se quiserem têm acesso ao talão . Por esse motivo reclamo da falta da suposta desorganização ou então não falta de profissionalismo das pessoas que trabalham na parte financeira deste estabelecimento. Obrigada.