LIDL
LIDL
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
6,2%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
31%
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LIDL - Ruído produzido pelo LIDL no Miratejo

Resolvida
1/10
Paulo Vieira
Paulo Vieira apresentou a reclamação
15 de agosto 2017 (editada a 8 de novembro 2017)
O Lidl do Miratejo está fisicamente no centro desta localidade. Há vários meses que um aparelho de ar-condicionado que se encontra no exterior faz um ruído que se ouve no Miratejo inteiro. O ruído parece ser de um mau funcionamento do aparelho. Fui à loja e informaram-me que a equipa de manutenção já sabe do sucedido e que ninguém podia reclamar porque o barulho é só até a loja fechar diariamente. Conheço a Lei do Ruído, mas (hoje) feriado 15AGO2017, existem muitos residentes que precisam de descanso.

Junto link onde se pode ouvir o ruído: https://youtu.be/yQhsUZDkMNo
Data de ocorrência: 15 de agosto 2017
Paulo Vieira
Paulo Vieira avaliou a marca
12 de janeiro 2018

Não gostei da atitude do Lidl do Miratejo quando lhes apresentei o problema inicialmente.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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