Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
64,8%
Taxa de Solução
94%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
47,6%
Ranking na categoria
LIDL Portugal
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LIDL - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-12-2012
N.º reclamações 1617
Alcance 3,3 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 6 de fevereiro de 2025 - 10:51 71
quarta-feira, 5 de fevereiro de 2025 - 18:45 71.1
quarta-feira, 5 de fevereiro de 2025 - 02:40 71.1
terça-feira, 4 de fevereiro de 2025 - 10:36 71.3
segunda-feira, 3 de fevereiro de 2025 - 18:31 71.2
segunda-feira, 3 de fevereiro de 2025 - 02:25 71.2
domingo, 2 de fevereiro de 2025 - 10:21 71.4
sábado, 1 de fevereiro de 2025 - 18:16 71.4
sábado, 1 de fevereiro de 2025 - 02:10 71.5
sexta-feira, 31 de janeiro de 2025 - 10:01 71.8