LIDL
LIDL
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
6,6%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33%
Ranking na categoria
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LIDL - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-12-2012
N.º reclamações 1283
Alcance 2,9 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 09:45 12
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 17:40 12
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 01:35 12
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 09:30 11.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 17:25 12
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 01:20 12
domingo, 14 de abril de 2024 - 09:15 12
sábado, 13 de abril de 2024 - 17:10 12.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 01:05 11.8
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 09:00 11.7