Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
78,6%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Multipass SAS
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    1070-110 Lisboa
  • reservas@lifecooler.com
Filtrar por:
Pedro
Pedro
4 de fevereiro 2025
Em tratamento
Lifecooler.pt - Não existe resposta

Usei os canais descritos no site da lifecooler para os contactar, nomeadamente iniciar sessão, ir a "Ajuda e contatos" escolher a opção de contactar e preencher…

Em tratamento
Ana Rita Santos
Ana Santos
4 de fevereiro 2025
Aguarda resposta
Lifecooler.pt - Reclamação sobre marcação indevida e falta de ação da lifecooler

Recentemente, tentei verificar a disponibilidade de alguns parceiros da Lifecooler para o fim de semana de 25 de abril. No entanto, a Quinta de Santa Marinha marcou…

Aguarda resposta
Ana
Ana
20 de janeiro 2025
Em tratamento
Lifecooler.pt - Contacto telefonico errado

O meu contacto telefonico está associado a um restaurante, desde Setembro. Sou bombardeada com chamadas telefonicas todos os dias por pessoas que usam o contacto…

Em tratamento
Jorge Bastos
Jorge Bastos
3 de dezembro 2024
Sem resolução
1/10
Lifecooler.pt - Está-me a aprisionar

Venho por este meio reclamar com a Lifecooler, a qual tem um valor meu a crédito e não me deixa utilizá-lo da forma como eu pretendo. Comprei um voucher e não consigo…

Sem resolução
1/10
Miguel Sobrinho
Miguel Sobrinho
9 de novembro 2024
Resolvida
Lifecooler.pt - Não consigo usar o voucher que me foi oferecido

Foi-me oferecido de prenda de Natal um pack de Boas Festas no ano passado. Tentei usar há umas semanas só que fui informado que o vou ver não foi ativado pelo ponto…

Resolvida
Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro
Pedro Carpinteiro
30 de outubro 2024
Sem resolução
Lifecooler.pt - Falta de clareza/dificuldade

Recebemos amavelmente de oferta um voucher da Lifecooler, com oferta de 1 noite a 2 com pequeno almoço, em vários "supostos", parceiros. Entramos no site da marca…

Sem resolução
Teresa Vaz
Teresa Vaz
15 de outubro 2024
Resolvida
1/10
Lifecooler.pt - Irregularidades no usufruto de voucher e falta de apoio ao cliente

Em 2021 foi-me oferecido um voucher da Lifecooler Fugas com Jantar. Em março de 2023, quando o prazo de validade se estava a aproximar do fim, optei por pagar para…

Resolvida
1/10
josé
josé
13 de agosto 2024
Sem resolução
Lifecooler.pt - Voucher

Não consigo utilizar o voucher. Foi-me oferecido por um familiar um voucher lifecooler 1 estadia ara 2 pessoas Validade até 31/03/2027.Em 17-07-2024 depois de todos…

Sem resolução
Catarina
Catarina
19 de julho 2024
Sem resolução
Lifecooler.pt - Rejeição de devolução do valor de um voucher

Boa tarde, Em Dezembro de 2023 ofereceram-me um voucher com um Salto Tandem em 5 zonas do país, inclusive Portimão. À cerca de 3 semanas o meu namorado comprou…

Sem resolução
Ana Rita Faria
Ana Faria
13 de junho 2024
Sem resolução
Lifecooler.pt - Packs oferta

Foi-nos oferecido um packs em 2021 e na altura pagamos mais um valor para usufruir de algo mais na massagem. Entretanto só agora queria usar pois a validade só…

Sem resolução