Lifecooler.pt - Contacto telefonico errado

Ana apresentou a reclamação

20 de janeiro 2025

O meu contacto telefonico está associado a um restaurante, desde Setembro. Sou bombardeada com chamadas telefonicas todos os dias por pessoas que usam o contacto que está na pagina da net. Já fiz a exposiçao do caso desde que isto começou a acontecer e tenho vários mails da lifecooler a pedir desculpa mas facto é, que dizem ter retirado da brochura (não tenho prova), mas na internet o que consta é o meu contacto pessoal.
Estou desagradada e acho que é surrial...quando acesso telefonicamente a resposta é sempre que vão resolver...estamos quase no final de Janeiro 2025 e continua tudo igual. Estou exausta e antes ainda dava um contacto alternativo, mas não posso estar o dia inteiro a atender chamadas que nao sao para mim.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2025

Lifecooler.pt

21 de janeiro 2025

Exma. Sra.

Informamos que o nosso departamento informático já conseguiu remover o seu contacto telefónico do registo que estava no nosso site.

Desde já lamentamos o incómodo causado.

Estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Cliente - Equipa Lifecooler®
Tel.: 210 200 066 |
E-mail: reservas@lifecooler.com | Site: packs.lifecooler.com

Ana

21 de janeiro 2025

Obrigada pela melhoria no serviço.

Ana avaliou a marca

21 de fevereiro 2025

Levou muito tempo acorrigir o problema

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida