Liftech - Não cumprimento das obrigações assumidas - instalação de elevador

A administração de condomínio de prédio do qual somos um dos condóminos adjudicou à vossa empresa no dia 06 de Março de 2019 (há uns longos 4 meses), o serviço de fornecimento e montagem de um Elevador Homelift 250Kg com estrutura revestida a vidro, no montante total de € 32.990,00 (iva não incluído), tendo sido pago, nessa data, o valor correspondente a 40% do valor total da obra, € 13.196,00 (iva não incluído).
Foi ainda adjudicado à V/ empresa um contrato de manutenção do equipamento que iriam colocar, no montante de € 24,00/mês.
No dia 27/02/2019, questionada a V/ empresa acerca do prazo para a conclusão dos trabalhos, recebeu a administração do condomínio email de um vosso colaborador (V.G.), o qual referiu que “considerando a abertura de obra na 1 semana de Março, julgo que no inicio de Junho já vão para casa de elevador.”
Desde então, e não tendo até hoje (4 de Julho) sido efectuada qualquer obra no prédio com vista à colocação do elevador, têm sido enviados vários emails à V/ Empresa, muitos dos quais nem resposta vossa têm merecido, nos quais assumem o grande atraso no início da obra e a constante promessa de tentativa de diminuição do prazo de entrega da obra concluída.
Existem apartamentos do prédio já com promessa de venda a terceiros, como V. Exas. bem sabem porque tal já vos foi atempadamente informado, e cujos preços de venda tiveram já em conta o elevador colocado. Não estando a obra ainda sequer iniciada, os condóminos e os promitentes compradores começam inclusivamente a pôr em causa a seriedade da administração do condomínio e o pagamento elevado que já foi efectuado por conta da adjudicação, o que é muito grave.
Do último email recebido por parte do vosso colaborador V.G. datado de 26 de Junho, consta que a data prevista da entrega da estrutura do elevador é a semana de 22 a 26 de Julho e a data prevista da entrega do elevador é a semana de 29 a 02 de Agosto, o que representa um atraso de dois meses face ao prazo inicialmente avançado pela vossa empresa.
Desde a data da adjudicação da obra há quase quatro meses, tem-se perdido progressivamente a confiança inicialmente depositada na vossa empresa. pretende é que o elevador esteja colocado e a funcionar com a máxima brevidade possível. Sendo a actual situação absolutamente insustentável, solicitamos a antecipação urgente dos prazos agora avançados. Caso os mesmos não sejam novamente cumpridos pela V/ Empresa, recorreremos de imediato a outras instâncias, nomeadamente para exigir uma sanção pecuniária compulsória por cada dia de atraso na colocação da estrutura e do elevador.