Liga Portugal - Liga Nos Virtual

Bom dia,
Não sei se aqui será o lugar indicado para esta “reclamação”, mas deixo a partilha na mesma e podem ser que surjam outras pessoas com o mesmo problema.
A Liga Portugal tem um passatempo chamando Liga Nos Virtual.
O passatempo é uma espécie de Fantasy e no final da competição o top 30 recebe prémios.
Fiquei no 28º lugar, mandei por e-mail os meus dados pessoais ao responsáveis do passatempo e ainda não recebi o prémio em questão.
O mesmo aconteceu na penúltima edição, nessa fiquei em 17.º e depois de enviar os meus dados… nada recebi.
O problema desta organização é que pedem os dados aos vencedores, e, depois deixam de responder aos pedidos de informação ou as reclamações.
Pode não fazer sentido reclamar, pois supostamente é um passatempo gratuito… Mas isso é uma falsa questão! Temos a hipótese de melhorar a nossa equipa com o envio de SMS pagas, como tal pode existir um investimento mas não há retorno para quem ganha.
Existe falta de transparência neste passatempo e isso mancha o nome da Liga Portuguesa de Futebol.

Obrigado.