Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,3%
Tempo Médio de Resposta
53,3%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Tempo D'estreias, Unipessoal, Lda.
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Filtrar por:
Cristian Figueroa
Cristian Figueroa
18 de abril 2024
Resolvida
7/10
Ligatu - Péssimo serviço

péssimo serviço! Li as reviews negativas e mesmo assim decidi fazer a compra. O pagamento é através de transferencia bancaria (em pleno 2024). Fui informado pelo…

Resolvida
7/10
Daniela Alves
Daniela Alves
4 de abril 2024
Resolvida
3/10
Ligatu - Falha na devolução

Dia 27 de Fevereiro de 2024 fiz uma encomenda (encomenda nr 17608) de um iPhone 15 Pro no valor de 1038,90€. Fiz a transferência do valor e enviei o respetivo comprovativo…

Resolvida
3/10
JULIAO FERREIRINHA RIBEIRO
JULIAO RIBEIRO
7 de fevereiro 2024
Sem resolução
Ligatu - Má reparação do tlm, acabando por o danificar

Comprei um iPhone X na loja de Matosinhos, passado pouco tempo fui lá reclamar que a bateria não estava boa e puseram me uma. ova, até aí tudo bem, agora o tlm…

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Custodio Manuel Melo Oliveira
Custodio Oliveira
2 de janeiro 2024
Sem resolução
2/10
Ligatu - Publicidade/informação enganosa

Alerto os potenciais compradores de produtos na LIGATU online, expondo aqui a minha experiência e manifesto descontentamento com a LIGATU, na medida em que fiz…

Sem resolução
2/10
Luís Teixeira
Luís Teixeira
29 de dezembro 2023
Sem resolução
Ligatu - Brincar com o dinheiro alheio ....

Comprei um equipamento nesta empresa (ligatu) via online e o respetivo pagamento no dia 20 de Dezembro. No dia a seguir (dia 21) recebo um e-mail por parte da empresa…

Sem resolução
Pedro
Pedro
23 de dezembro 2023
Sem resolução
Ligatu - Encomenda não entregue e já paga

No dia 8 de dezembro efetuei uma encomenda na LigaTu de um telemóvel, efetuei o pagamento e até aí tudo bem vi que demorava 7 dias úteis a entrega e então fiquei…

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Nuno Mendes
Nuno Mendes
22 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ligatu - Ou respondem hoje ou vou á polícia

Foi assim, com este essa frase no assunto do email que consegui obter alguma informação sobre a encomenda que tinha pago há 15 dias atrás. Deixo aqui o alerta de…

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1/10
Nuno Miguel Alves Bernardote
Nuno Bernardote
14 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ligatu - Mau serviço

Na sequência da aquisição do artigo (smartwatch) no site do comerciante, após confirmação da receção e confirmação por email da mesma por parte do comerciante,…

Resolvida
1/10
Pedro Castro
Pedro Castro
21 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Ligatu - Devolução

Compra on-line de iPhone 12 mini 64GB por 583,22€ a 27/10/2022, sem qualquer entrega do mesmo, sem resposta às reclamações efectuadas por correio electrónico, ou…

Sem resolução
1/10
Acácio Santos
Acácio Santos
6 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Ligatu - Venda de telemóvel novo que afinal é usado

Comprei na loja online da LIGATU - Porto, um Samsung Galaxy A54 5G. No dia 4 de outubro de 2023, quando fui levantar o telemóvel à loja do Porto, verifiquei com…

Sem resolução
1/10