Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
10%
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11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Tempo D'estreias, Unipessoal, Lda.
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Ligatu - É scam

Sem resolução
Domingos Santos
Domingos Santos apresentou a reclamação
29 de julho 2022
Não recomendo, fiz a compra do telemóvel "Samsung A53" via site no dia 7 Julho, 2022. Apesar de no site dizer disponível, após efetuar o pagamento e esperar os 7 dias limite da entrega.
Sem qualquer explicação da parte da empresa, e após varias tentativas de entrar em contacto com eles, por messenger chamadas ou emails, disseram me que a cor não estava disponível e que aguardavam stock, após isso nunca mais consegui entrar em contacto com eles, não atendem.. não respondem etc isto já dura vários dias, sendo hoje dia 29/07... não tenho como reclamar o meu dinheiro de volta nem receber o item.. é um bocado scam, mas tudo se resolve , seja a bem ou mal..
Data de ocorrência: 29 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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