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Lime - Valor retirado de conta após viagem

Sem resolução
João Nuno Monteiro Palma
João Palma apresentou a reclamação
5 de agosto 2019

No passado dia 2 de Agosto ao realizar a minha primeira viagem através da aplicação da Lime foi-me cobrado um valor superior à viagem em si.
Ao terminar a viagem, a aplicação elaborou um resumo da viagem (que se encontra no meu histórico de viagens) onde ficou estipulado um valor de 2,25€ pela mesma.
Ao verificar o saldo da minha conta foi-me retirado 5€ após essa viagem, 2,75€ a mais do que o devido.

Data de ocorrência: 5 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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