Limnyoudy - Encomenda cobrada e não entregue

Realizei uma compra no valor de 32.11 € no site mencionado, onde a demora para entrega foi bastante e quando finalmente recebo notificação de entregue, eu não recebo nada. Pedi reembolso pois em no site de tracking disseram que a companhia de entregas não realizava as entregas e colocava a mesma como recebida sem os clientes a receberem realmente.

Posto isto, pedi reembolso e desde há um mês para o mesmo ainda não foi realizado e só respondem a dizer que estão a insistir com o departamento de contabilidade para realizarem o reembolso quando começo a achar que é mentira.

2 meses e meio e ainda não enviaram o reembolso realizar um reembolso não demora tanto tempo