Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
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...
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Line Sofas - Reembolso da encomenda cama

Sem resolução
Danilvy Da Almeida
Danilvy Almeida apresentou a reclamação
11 de outubro 2018

O motivo é, fiz a encomenda e no mesmo dia de trarde canselei o pedido e foi me dito que iriam trasferir a quantia da primeira prestação que fiz, mas até agora isso não foi feito e mem querem sabe disseram que o patrão iria entrar em vontacto comigo mas até hoje nenhuma chamada e ja faz 10 dias que uma funcionária da loja me disse isso, eu só quero o meu direito pk em qualquer loja o cliente tem o direito de canselar, trocar, o pedido num prozo de 15 dias .

Data de ocorrência: 11 de outubro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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