Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,2%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
25,8%
Média das Avaliações
40,9%
Taxa de Retenção de Clientes
63,6%
Ranking na categoria
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LinkedIn - Cobrança indevida

Resolvida
10/10
Cassia
Cassia apresentou a reclamação
27 de julho 2021
Foi realizada uma cobrança indevida, 1 dia antes de completar 30 dias da cobrança da faturação, eu entrei no site linkedin e acionei a opção de encerrar linkedin premium, fiquei tranquila com a ação, imaginei que não iria ser cobrada por uma oferta de serviço de 30 dias gratuitos que me ofereceu zero retorno.

A forma de encerramento de conta que está dentro do linekdin não é clara e é feita para que pessoas paguem indevidamente.
Data de ocorrência: 27 de julho 2021
Cassia
Cassia avaliou a marca
6 de setembro 2023

excelente plataforma

Esta reclamação foi considerada resolvida
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