Lion Of Porches
Lion Of Porches
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
54,3%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Lion Of Porches39.7

Lion Of Porches - Artigos novos danificados

Sem resolução
JESUS FERNANDO
JESUS FERNANDO apresentou a reclamação
1 de dezembro 2019
Aquiri hoje artigos diversos da Lion of Porshes. Alegadamente são vendidos como novos - todavia pelas fotografias que se anexam, tenho muita dificuldade em entender como é que uma marca com o prestigio da Lion Of Porshes, autoriza que tal aconteça. Anexo fotografias do material ( mochila escolar e mala), bem como comprovativo da compra, efetuado hoje de tarde, dia 1/12/2019.
Nota: verifico que não consigo enviar em ficheir anexo, as fotografias dos artigos, pelo que agradeço que me informem como possso comprovar o que refiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2019
Lion Of Porches
2 de dezembro 2019
Estimado Sr. Fernando Jesus,
Lamentámos a situação descrita.
Iremos averiguar internamente com profundidade o ocorrido sendo que já nos colocámos em contacto direto consigo de forma a solucionar o problema com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
JESUS FERNANDO
15 de dezembro 2019
A marca sabe o que ainda falta tratar. Dito isto, nao servem so pedidos de desculpa.
Obrigado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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