Lion Of Porches
Lion Of Porches
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
54,3%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Lion Of Porches39.7

Lion Of Porches - Mau atendimento para informações sobre encomendas

Resolvida
Carlos Guimarães
Carlos Guimarães apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Bom dia há dois dias que tento entrar em contacto com a loja online por telefone, chat, email, por causa de uma encomenda que está pendente desde o dia 2 de Dezembro data de entrega, e não se consegue falar com ninguém, nem para a casa mãe.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
Lion Of Porches
10 de dezembro 2019
Bom dia Sr. Carlos Guimarães,
Lamento o atraso na expedição da sua encomenda e de resposta à mesma.
Ainda assim, respondemos naturalmente e com brevidade a todas as questões que nos são colocadas por email, telefone, chat, whatsapp e redes sociais.
A sua encomenda encontra-se em processamento, devendo ser expedida hoje.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.