Lion Of Porches - Recusa de troca de blusa com defeito

Comprei uma blusa e quando a vesti pela primeira vez reparei que tinha um pequeno buraco junto ao peito.
Levei à loja e disseram que tinham que enviar a blusa ao fabricante. Passaram três semanas e a resposta foi negativa. A loja ligou-me para devolver a blusa, que como é óbvio não posso usar.
Como não acho correto pedi o livro de reclamações da loja e deixei lá o meu testemunho, dia 9 junho.
Agradeço que analisem a minha situação, para que a loja me possa trocar a mesma. Aguardo resposta. Atenciosamente. Maria Conceição Nogueira