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Lion Of Porches - Vale do mesmo valor do produto devolvido
Resolvida
Ana Correia apresentou a reclamação
27 de dezembro 2019
No dia 26 de dezembro dirigi-me a loja Lion of Porches na 8 avenida em São João da Madeira para trocar uma camisa de homem tamanho L por XL, quando me dizem que o stock está a negativo e que nao podem efectuar troca portanto teria que escolher outro artigo. Como não tinha nenhum artigo que eu pretendia trocar solicitei à funcionária um vale no mesmo valor, e qual foi o mesmo espanto quando me dizem que não dão vales quando estão em período de promoções.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2019
30 de dezembro 2019
Estimada Sra. Ana Correia,
Conforme conversado telefonicamente, procedemos à resolução favorável da situação indicada.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
Conforme conversado telefonicamente, procedemos à resolução favorável da situação indicada.
Com os melhores cumprimentos,
Lion of Porches
31 de dezembro 2019
Boa noite, deve de haver alguma confusão, pois não recebi nenhuma chamada telefónica da vossa parte, nem obtive até agora nenhuma resolução. Continuo aguardar a resolução desta situação o mais breve possivel.
31 de dezembro 2019
Boa noite, deve de haver alguma confusão, pois não recebi nenhuma chamada telefónica da vossa parte, nem obtive até agora nenhuma resolução. Continuo aguardar a resolução desta situação o mais breve possivel.
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