Bom dia. Dirigi-me hoje ao concessionário da Litocar - Santa Maria da Feira, para efetuar revisão ao carro. O mesmo foi comprado no dia 6 de junho de 2017 com manutenção incluída durante 5 anos ou então até aos 100 mil quilómetros. Como a data aniversário do carro é de abril, informaram que o contrato de manutenção terminou em abril deste ano, pelo que teríamos de pagar a manutenção (valor a rondar os 300 euros). Infelizmente, nunca nos foi dito que os 5 anos de manutenção contariam a partir da data de aniversário e não da data de compra do carro. Todos os anos a manutenção foi feita neste mês de junho e nunca em abril. Sempre nos guiamos pela data da compra. Estou extremamente dececionada com o concessionário e não voltarei a recorrer aos seus serviços.
Data de ocorrência: 15 de junho 2022
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