Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Grupo Litocar
  • 239 490 200
    Chamada para a rede fixa nacional
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Litocar - Valores praticados e durabilidade dos materiais

Sem resolução
6/10
Albano Ferreira Dos Santos
Albano Santos apresentou a reclamação
15 de outubro 2019
Exmos. Senhores,
No dia 15/10/2019 foi feita a revisão dos 30.000 Kms na minha viatura Renault Clio IV. Ao fazer o pagamento fiquei surpreendido com o valor pago por litro de óleo, ou seja, paguei com 20% de desconto a quantia de 117.08 € por 4.8 litros de óleo. A média do valor de mercado, por litro, deste mesmo óleo é de 12€. Refiro também, que nunca mudei de plaquetes de travão em nenhuma viatura aos 30.000 Kms. Acrescento que fui fiel largos anos à marca Peugeot com 3 viaturas e equacionei substituir a frota por marca Renault. Mas, fazendo bem as contas é completamente insustentável mudar para Renault. Adianto que não posso só trabalhar para sustentar as viaturas, tenho outros encargos. Assim, irei muito rapidamente desfazer-me desta marca e continuar fiel com Peugeot.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
Albano Ferreira Dos Santos
Albano Santos avaliou a marca
31 de março 2023

Marca de confiança no mercado

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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