Living Direct - Burla

Em Março passado encomendei a esta empresa 3 árvores de pequeno porte para um jardim, da qual resultou a factura em referência com data de 25-03-2021. Logo que a encomenda chegou pareceu-me que as árvores vinham secas, mas apesar disso não deixei de as plantar e regar, todos os dias sem excepção, mesmo quando chovia. As supostas árvores estão hoje exactamente como quando chegaram às minhas mãos. Secas, sem um ramo ou sequer um bolbo.
Há cerca de 20 dias, reclamei telefonicamente para a empresa e a resposta foi que lhes enviasse as supostas árvores "embaladas como tinha recebido, para ser analisado e, eventualmente ressarcido". Francamente, mandaram-me 3 espécies de árvores, que nunca floriram e estão mortas e agora, para me ser devolvido o que me cobraram (custo das supostas árvores mais transporte) - €45,85 - ainda querem que eu gaste quase outro tanto em embalagem e frete. E sujeito a nunca ver o dinheiro que despendi.