Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,7%
Tempo Médio de Resposta
17,3%
Taxa de Solução
77,3%
Média das Avaliações
42,6%
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66,7%
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Sem resolução
Nuno Miguel Veiga Vaz Gracio Brás
Nuno Brás apresentou a reclamação
3 de junho 2020
Adquiri no dia 16/05/2020 um produto de uso pessoal (maiores de 18 anos) o qual foi pago via entidade/referência MB no mesmo dia.
A dita encomenda ainda não foi rececionada, já enviei diversos emails a solicitar uma justificação assim como estou constantemente a tentar ligar para o contacto que está na pagina da Livoo (219327048) e ninguém atende (Só hoje dia 03/06/2020 já liguei mais de 60 vezes).
O numero da encomenda é LV137558Q2.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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