Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,7%
Tempo Médio de Resposta
17,3%
Taxa de Solução
77,3%
Média das Avaliações
42,6%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
1 Eurocupon 74.2
2 TopVendas 66.4
3 Beruby 63.3
...
Livoo62.3
Livoo – LivingWeb, Unipessoal, Lda
  • 219327048
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Abel Manta, nº5C - Urb. Quinta Nova
    2675-614 Odivelas
  • clientes@livoo.pt

Livoo - Reclamação - smartwatch

Resolvida
4/10
Luís Pedro Pinto Ferreira
Luís Ferreira apresentou a reclamação
6 de janeiro 2020
Recebi o produto constante do documento anexo no passado dia 21/12/2019, no entanto, o mesmo não funciona (não liga).
Tentei por diversas vezes entrar em contacto quer telefonicamente quer por email mas em ambos os casos sem sucesso.
Pretendo ver resolvida a situação o mais rapidamente possível.
Fiquei sem dinheiro e sem Smartwatch???
Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2020
Luís Pedro Pinto Ferreira
Luís Ferreira avaliou a marca
25 de fevereiro 2020

Atendimento pós-venda sem capacidade de resposta em tempo útil.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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