Livraria Almedina - Atraso na entrega

Atraso injustificado na entrega de 5 livros. Diz-se no site que a entrega é realizada por correio expresso , a qual demora basicamente 24 horas para ser feito o tratamento da entrega, e mais 24 pra ser feita a entrega. Já passaram 1 semana e dois dias e o estado da encomenda continua a ser “aguarda o processamento “. Telefonei na segunda feira ( está na logística ), telefonei na terça ( há um livro que não está disponível, mas vamos enviar os outros, vou pedir urgência ao armazém ), telefonei na quarta ( está em processamento na logística ) telefonei na quinta ( está em processo de armazém ), telefono hoje sexta feira ( está em logística). Só podem estar a agir de má fé , são livros universitários essências que preciso deles já , e não no fim do semestre ! Um universitário respira e já tem matéria acumulada , e a Almedina resolve brincar às escondidas sem informar o verdadeiro estado da encomenda. Sejam profissionais e digam as informações exatas sobre as encomendas e sobre os tempos de entrega ,para decidirmos se vamos comprar na Almedina , na Fnac , na Bertrand , ou onde quer que seja.