Performance da Marca
93.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
76,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Nomad Crossing

Lmobile - Pagamento e falta de entrega ou em procedimento

Resolvida
5/10
rui pereira
rui pereira apresentou a reclamação
6 de janeiro 2022
9111201926233

Capa Samsung Galaxy A32 5G Lmobile Anel Antichoque Preto
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2022
Lmobile
6 de janeiro 2022
Ola Rui,

boa noite
tudo bem?

Não entendemos abertura da sua reclamação .

Pode ser mais concreto para entendermos o que se passa ?

Qual o numero da encomenda ? qual o motivo da reclamação ?

Obrigado
Lmobile
6 de janeiro 2022
Ola Rui,

boa noite

Gostaríamos de entender qual o motivo desta avaliação/justificação ?

Deseja cancelar a encomenda ?

Realmente este tipo de avaliações sem qualquer fundamento concreto não desejamos, é importante cumprir os termos e condições das lojas.

Caso queira efetuar o cancelamento diga que efetuaremos a devolução do valor.

Ficamos no aguardo .
Esta resposta tem um anexo privado
rui pereira
rui pereira avaliou a marca
6 de janeiro 2022

Na duvida !!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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