Bom dia,
Efetuei uma compra de uma capa de telemovel nesta empresa no dia 6/11 e deveria ter recebido a encomenda no maximo no dia 8/11 visto vir por correio registado.
No dia 8 informei a empresa em questao que nao recebi e disseram que ja rinham reportado aos ctt e que iriam aguardar e que por norma demorava 3 a 4 dias. Fui aguardanto e nada. Qual nao e o meu espanto quando apenas no doa 15 recebo da empresa a qberturade reclamacao nos ctt. A falar com a empresa so dizem para aguardar e respodem sempre de forma rudee rispida parece que nos estao a fazer um favor. A partir do momento que tem o dinhero do lado deles a postura muda toralmente. Tudo isto parece quase uma burla por parte da empresa. Quando disse que ia reclamar nos meia competentes o discurso mudou logo e disseram o que pretendia eu disse que quero o reenvio maogo disseram que nao que so fazia o reembolso. E dizem que nao enviem porque os ctt da minha area de residencia nao sao de confianca.. nao aceito essas resposta..quero o reenvio pois foi um artigo que comprei e paguei. Nao comprem nesta empresa quem vir esta reclamacao. Sou de uma ma educacao e nao sao serios.
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Voltaria a fazer negócio? Não
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