Encomenda entregue por parte da PCDIGA, à data de 09/01/2023, sendo que o serviço contempla a entrega em 24horas. Chegamos ao final de 15/01/2023 e a encomenda não foi entregue.
Desculpas desde não haver carrinhas disponíveis para fazer o serviço e também, envio de mensagem que a entrega iria ser realizada a 14/01/2023, das 13 às 19, sendo que nem um contacto foi efetuado por forma avisar que não iria ser feita.
Foi contactado o apoio ao cliente , onde no primeiro contactado tentaram contactar a carrinha ( sem sucesso) , sendo que no segundo contacto, foi nos dito que não haveria contactos com as equipas.
Na resposta às várias reclamações, é notório que é utilzado a cópia das várias respostas, evidenciado a fraca qualidade desta empresa.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2023
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