LogiC - Falta de compromisso

Fábio Esteves apresentou a reclamação

21 de abril 2022

Boa tarde, venho por este motivo comunicar a vossa falta de compromisso, ficaram de me entregar a minha encomenda até terça-feira entre as 13h e as 19h. Não só não foi entregue, como não recebi nenhuma informação do porquê. Na quarta-feira, tive que ligar para saber o que se tinha passado e porque não tinham feito a entrega, e não existe uma explicação.

Data de ocorrência: 21 de abril 2022

LogiC

21 de abril 2022

Boa tarde Sr Fábio Jesus Pereira Esteves,

Lamentamos imenso todo o transtorno causado. Trabalhamos todos os dias para melhorar o nosso serviço na expectativa de que não se volte a repetir. Iremos comunicar ao departamento do serviço de apoio ao cliente a sua situação, com fim em solucioná-lo.

Mais uma vez, lamentamos o sucedido, e agradecemos a sua partilha e compreensão.
Cumprimentos,
LOGIC Logística Integrada SA

LogiC

22 de abril 2022

Boa tarde,
A encomenda foi entregue hoje, dia 22 de Abril.
Mais uma vez, lamentamos o sucedido.

Cumprimentos,
LOGIC Logística Integrada SA

Fábio Esteves avaliou a marca

21 de maio 2022

Péssima

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador