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Logica Energy
Logica Energy respondeu à reclamação de João Colejo
há 1 mês
Sem resolução
Nova resposta
Logica Energy

Logica Energy - Faturação de pretensos consumos num período já prescrito

Boa Tarde Exmo. Sr. Paulo,
Analisamos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
A faturação foi sempre emitida conforme os dados disponibilizados pelo Operador de Rede de Distribuição (ORD).
Efetivamente contactamos o ORD no sentido de esclarecer os consumos disponibilizados, contudo, apenas tivemos resposta no início do presente mês.
Cumprimentos.
Dep. Comercial
Logica Energy

Logica Energy
Logica Energy respondeu à reclamação de Ana Vicente
há 11 meses
Resolvida
Nova resposta
Logica Energy

Logica Energy - Falta de energia

Estimada Cliente,
Na sequência da situação reportada, verificamos que já se encontra resolvida.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer questão ou esclarecimento adicional que necessite, por e-mail para geral@logicaenergy.pt ou para a Linha de Atendimento Comercial pelo nº 253 655 768 (dias úteis das 8.30h às 17h).

Com os melhores cumprimentos,
Logica Energy

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Desempenho últimos 12 meses

50%
Taxa de Solução
100%
Taxa de Resposta