Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
38,9%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 81.1
2 Destinia 74.5
3 Tripmonster 44.9
...
Logitravel35.2
Filtrar por:
João Oliveira
João Oliveira
13 de abril 2025
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Logitravel - Incumprimento de contrato

Exmos Senhores No dia 22-11-2024 foi efetuada a reserva 1105046210 que inclui, conforme registado, 1 quarto em Paris para 2 adultos e 1 criança. No hotel foi-nos…

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Pedrojffernandes
Pedrojffernandes
9 de abril 2025
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Logitravel - Falha da resposta

Gostaria de reforçar a minha reclamação enviada no dia 12 de março de 2025, referente à minha estadia no hotel recomendado pela vossa empresa. Fiz a reserva com…

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Cristiana Esteves
Cristiana Esteves
9 de abril 2025
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Logitravel - Devolução valor

Cancelei uma reserva pois foi marcada uma cirurgia. a reserva incluía um seguro de cancelamento. Fiz o pedido de devolução do valor do sinal e ainda não resolveram…

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Cláudia Vitoriano
Cláudia Vitoriano
6 de abril 2025
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Logitravel - Burla

No passado dia 4 de março fiz uma reserva no site da logitravel para 4 pessoas a Palma de Maiorca, foi me facultado uma entidade e referência para pagamento de…

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Solange Rosa
Solange Rosa
3 de abril 2025
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Logitravel - Falta de consideração para com o cliente/apoio ao cliente absolutamente deplorável

No dia 10 de fevereiro, após confirmação médica de que não poderia viajar por motivos de saúde (comprovados), tentei reagendar a viagem junto da LOGITRAVEL. Fui…

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Paula Alexandra Santos da Cruz
Paula Cruz
18 de março 2025
Em tratamento
Logitravel - Falta de assistência/apoio

Comprei um pacote de viagem para o Quénia, na Logitravel (ref.1024938909) Fomos (a minha mulher e eu) aconselhados (por vós) a comprar um seguro, e assim o fizemos.…

Em tratamento
Tomas Mendes Machado
Tomas Machado
25 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Logitravel - Falta de resposta a reclamação

No passado dia 23-01-2025 efetuei uma reclamação junto desta agência de viagens relativamente a um hotel incluído num pacote de uma viagem a Budapeste na Hungria.…

Resolvida
9/10
Ana Isabel Silva
Ana Silva
21 de fevereiro 2025
Sem resolução
Logitravel - Falta de apoio

No dia 14-02 adquiri um pacote de viagem com a logitravel, entretanto apercebi-me que iria precisar de mudar a data, para a qual estava preparada para pagar uma…

Sem resolução
Shiyao Chen
Shiyao Chen
21 de fevereiro 2025
Sem resolução
Logitravel - Uma empresa sem credibilidade

Formal Complaint: Your Company is Extremely Irresponsible and Completely Devoid of Integrity! Before booking the trip, I repeatedly confirmed with your company’s…

Sem resolução
Janderley A Assis
Janderley Assis
21 de fevereiro 2025
Sem resolução
Logitravel - Descaso total com cliente

Estou a tentar a troca de cabine de um cruzeiro e mesmo perdendo o valor da entrada não respondem meus e-mails de forma efetiva. Ligo e não há uma maneira de falar…

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