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Logitravel - Incompetentes
Resolvida
3/10
Nelson Rodrigues apresentou a reclamação
4 de junho 2018
Em fevereiro marquei uma estadia num hotel de 4 estrelas e menorca(espanha). Fui confirmar com o hotel se estava tudo ok com a reserva e quando não foi o meu espanto quando recebi a resposta que não tinha nenhuma reserva para este hotel. Depois de tentar perceber o que se estava a passar com a minha reserva descobri que tinha um reserva na mesma zona mas para um hotel de duas estrelas. Há 3 semanas que contacto com estes * PROIBIDO * para me resolverem a situação e nada.
Data de ocorrência: 4 de junho 2018
6 de junho 2018
exmo senhor,
No seguimento dos vários contactos que tivemos desde o nosso call center, indicamos que estamos a verificar a situação com o nosso fornecedor.
Neste momento pedimos uma resposta urgente que será dada até ao final desta semana.
obrigado,
A equipa da Logitravel.pt
No seguimento dos vários contactos que tivemos desde o nosso call center, indicamos que estamos a verificar a situação com o nosso fornecedor.
Neste momento pedimos uma resposta urgente que será dada até ao final desta semana.
obrigado,
A equipa da Logitravel.pt
Nelson Rodrigues avaliou a marca
16 de novembro 2018
w
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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