Há mais de uma semana que estou a tentar entrar em contacto por telefone, e-mail, Chat, Via site e nada. Ninguém se digna a dar-me uma palavra. Preciso de alterar uma reserva que tenho para o Brasil que teria partida no dia 2 de Abril, e friso, ALTERAR, e não cancelar. Não dão uma satisfação aos clientes. A TAP penso que até já não irá realizar o voo mas o cliente (eu) ainda ninguem o avisou de nada.
Data de ocorrência: 24 de março 2020
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