Logitravel - Voos de avião em dois nomes iguais

kelly almeida apresentou a reclamação

4 de julho 2016

Boa tarde, venho por este meio informar que comprei 4 bilhetes de avião na logitravel fiz tudo certinho meti os dados das 4 pessoas mas dois vieram com mesmo nome. Liguei para logitravel simplesmente ignoraram o assunto mandaram me ligar para companhia do voo além de ter sido muito antipática arrogante nem sequer se deu ao trabalho de me ajudar.. tivemos que nos deslocar ao aeroporto e pagar 200e pela alteração do nome uma vez que estava próximo do voo.

Data de ocorrência: 4 de julho 2016

Logitravel

1 de março 2017

Exma senhora,
O que lhe foi informado, e esclarecemos.A sua viagem tinha um erro nos nomes colocado pelo passageiro.
A sua viagem era de voo low cost que só atende os proprios passageiros e não as agencias de viagem.
Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador