Loja da Fábrica - Encomenda

No dia 29 de Janeiro de 2022, fiz uma encomenda de um colchão na Loja da Fábrica via site .
No ato da encomenda ,nã obtive qualquer informação sobre stock do colchão ,e pensei então que estivesse tudo no bom caminho para receber o dito colchão.
Passaram alguns dias ,e estranhei nao ter obtido qualquer email ou chamada ou fosse o que fosse da entrega do colchão ,tipo dia e hora da entrega.
Visto isto ,decidi ir atrás de informações e descobri que nao havia colchão nenhum , que teria que ser produzido e que demoraria de 5 a 30 dias UTEIS.
Achei exagerado ,e ainda me disseram que a informação de stock está nos termos de venda … o que nao faz qualquer sentido, visto que o stock é algo que está sempre em mudança ,e é uma informação que tem que estar sempre a ser atualizada.
Em todos os sites de vendas há sempre informação de stock e caso nao haja ,o cliente sabe na hora .
Dei uma entrada de 13,99€
O preço do colchão é 139,99€
Enfim arrisquei e tive o mesmo desfecho que a maior parte das pessoas que tentam comprar coisas nesta empresa .
Nunca mais